Informationen für Kunden in den USA

Für Kunden in den USA werden alle Bestellungen als „Delivered Duty Paid“ (DDP) versendet. Das bedeutet, dass sämtliche Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben bereits vollständig abgedeckt sind.

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Einfuhrabgaben & Steuern für Europa

Bestellungen nach Europa können Einfuhrsteuern, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters unterliegen. Diese Gebühren variieren je nach Land und werden auf Grundlage des gesamten Bestellwertes einschließlich Versandkosten berechnet. Sie sind nicht im Bestellbetrag enthalten und müssen bei der Zustellung bezahlt werden. Dein lokaler Post- oder Versanddienstleister kann die Zahlung verlangen, bevor das Paket freigegeben wird.

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Bitte informiere dich vor der Bestellung über die Einfuhrsteuer- und Zollbestimmungen deines Landes. Sämtliche zusätzlichen Gebühren, Abgaben und Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden.

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Einfuhrabgaben & Steuern für andere Länder

Bitte beachte, dass alle internationalen Bestellungen als „Delivered Duty Unpaid“ (DDU) versendet werden. Das bedeutet, dass die Sendungen ohne Vorverzollung verschickt werden. Der Kunde ist daher selbst verantwortlich für sämtliche Zollgebühren, Mehrwertsteuern (VAT) und sonstige Einfuhrabgaben, die bei der Einfuhr im Zielland anfallen können. Der lokale Post- oder Versanddienstleister kann diese Gebühren vor der Zustellung einfordern, bevor das Paket freigegeben wird.

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Hinweis

Bitte beachte, dass sämtliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuern (VAT), Zölle sowie alle weiteren Gebühren, die von lokalen Behörden oder Versanddienstleistern erhoben werden, vom Kunden zu tragen sind und nicht erstattet werden.

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Tracking-Nummer

Alle Sendungen werden mit einer Tracking-Nummer versendet und erfolgt mit der schweizerischen Post. Sobald die Bestellung verschickt wurde, erhälst Du eine Benachrichtigung per E-Mail mit Angabe der Tracking-Nummer. Du kannst den Sendungsstatus abrufen über

www.post.ch/de

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Beschädigtes Paket

Pebby Cutter übernimmt keine Haftung für Pakete die auf dem Transportweg beschädigt wurden. Ein solcher Fall muss bei der nächsten Poststelle mit vorhandener Trackingnummer als Schadenfall gemeldet werden. Tritt ein solcher Fall ein, melde dich bei mir und ich helfe dir.

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Gestohlene oder verlorene Pakete

Pebby Cutter übernimmt keine Haftung für gestohlene oder verlorene Pakete. Geht auf dem Transportweg ein Paket verloren, muss ebenfalls beim Postamt ein Schadenfall anhand der Trackingnummer eingereicht werden. Tritt ein solcher Fall ein, melde dich bei mir und ich helfe dir. Wichtig: Wurde ein Paket als "zugestellt" deklariert kann kein Verlustschaden geltend gemacht werden.

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*** Bitte stelle zu 100% sicher, dass deine Adresse korrekt ist! ***

 

Bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, Abwesenheit des Empfängers sowie Problemen bei der Zollabwicklung haftet Pebby Cutter nicht.

 

 

Falls du Fragen hast oder es ein Problem gibt, melde dich über das Kontaktformular bei mir, ich Helfe dir sehr gerne.

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Letzte Aktualisierung:

24.05.2026